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月嫂面试前的准备与技巧

分类:月嫂知识 166

月嫂不能只注重技能训练,而忽略同等重要的面试技巧。 就算是简单的面试实际上也有很多学问。有时候姐妹们有没有觉得,有的月嫂可能根本没有自己那么优秀,凭什么她能拿到高单呢?

那可能就是你的面试出了问题,今天就继续给大家讲讲月嫂面试的技巧。

月嫂面试前的准备与技巧

面试前的准备:

  1. 穿戴整洁,不穿拖鞋、不穿超短裙、不穿短裤、不穿高跟鞋、不带首饰、不化妆、不染头发等。
  2. 要注意个人卫生,面容干净、指甲剪短、双手没有污垢、口气清新、无异味。
  3. 手机要关机或者静音,面试的时候不接电话。
  4. 与公司沟通,并说明自己的某些要求或其他情况。
  5. 了解客户的情况,针对不同的客户做不同的准备,尽量了解可能遇到的问题。
  6. 面试时带齐身份证、健康证、母婴师护理资格证。
  7. 心情要放松,保持自信、放平心态。

月嫂面试的技巧

二、月嫂面试时的技巧与常见问答

1、问:做月嫂几年了?照顾了多少产妇和婴儿?

清楚地如实回答,照顾过一些特殊情况的宝宝也可以说出来,面试的时候就不要谦虚了,不要弄虚夸大就好。

面试回答举例:我做月嫂3年了,照顾了29个宝宝,其中有两对双胞胎,还有一个产妇有高血糖的情况。


2、问:做月嫂之前从事什么工作?

现在很多月嫂为了更容易找到工作,都声称自己原来做过助产士、早教老师等工作。

确实有相关经验更好,但是没有类似经验其实完全不用担心,客户更关心的是月嫂是否真诚,所以一定要如实回答。

面试回答举例:我是来自农村的,之前在老家种地,来深圳之后进工厂做了5年,去年经老乡介绍做了月嫂,我很会照顾宝宝,现在发现这份工作很适合我。


3、问:从事月嫂工作多久?每个月怎么休息?照顾过多少宝宝?在工作中遇到会难缠的家庭吗?

答:建议月嫂根据自身情况酌情回复用户。可以介绍曾经经历过的事情,充分沟通是最重要的。


4、问:遇到过最难带的宝宝是什么样的?

可以和客户讲以前客户家里发生的状况,尽量详细,让客户感受到自己对宝宝的情感,对宝宝的喜欢程度,情绪一定要积极高涨。

面试回答举例:去年过年期间我带过一个宝宝,很敏感很容易哭闹,尿不湿一尿就哭必须得换,晚上睡觉家里人打个喷嚏都惊醒了哭。

我就让宝宝多跟宝妈进行肌肤接触,宝宝清醒的时候就多做抚触,后来宝宝好多了,宝爸还开玩笑说“我打喷嚏没人关心了”。


5、问:月子里宝宝和产妇通常有哪些常见病,如何护理?

表达照顾经验的时候要提供更多细节,不要照本宣科背手册,再主动结合客户的问题进行解答,要对自己的答案肯定,在客户面前你就是最专业的。

面试回答举例:宝宝最常见的就是黄疸高,我会每天观察给宝宝测量,每天安排时间给宝宝晒太阳,尽量让宝宝多吃多排。

宝宝生理性黄疸居多,我带过的宝宝都是这样没有吃药黄疸就退下去了。


6、问:您每天的工作程序和内容是什么?

客户主要查看自己的时间是否能合理安排,月嫂每天的工作非常繁杂,勤快的月嫂能很好的安排工作顺序,节省时间,并且还要能跟随宝宝作息随机应变。

通常涵盖清洁房间卫生、帮助产妇护理伤口,做月子餐,给宝宝喂奶、洗澡等。

面试回答举例:有宝宝的吃喝拉撒睡日常护理、洗澡、抚触,脐带护理、黄疸观察等,以及给产妇护理伤口、做月子餐。

主要以宝宝的时间为主,我提倡母乳喂养,这样在宝宝吃奶的时候、睡觉的时候我就可以去厨房准备月子餐或者洗衣服、给产妇护理伤口等。

月嫂面试的常见问题


7、问:如果你跟我对照顾宝宝产生分歧,通常如何处理?

选可以与客户商量的,不要选一意孤行,通情达理比知识丰富更重要。一意孤行的人在面试中通常表现为说起话来自吹自擂,洋洋洒洒说一大篇,让人无法打断,这是非常不好的面试表现。

面试回答举例:我会把我这样做的原因解释给您听,跟您商量这样做的好处,如果您坚持不同的意见,在不影响宝宝健康的情况下,我会尽量按照您说的去做。


8、问:宝宝是使用尿布还是用纸尿裤?

答:月嫂为婴儿选择尿布还是纸尿裤,要根据季节变化,宝宝的居住环境,宝宝的健康状况,及其家里的建议等等。


9、问:什么时候给宝宝洗澡?

答:宝宝洗澡一定要在吃奶后1个小时进行,因为宝宝刚吃完奶,频繁变换体位,很容易造成溢奶,刚吃完奶洗澡,会使皮肤的血液循环加快,容易导致宝宝消化不良呕吐。


通过以上介绍你对月嫂面试前的准备与技巧了解了吗?面试中各种问题都有,如果遇到各种问题,姐姐们不必紧张,可放松心情、细致、耐心的回答客户问题,让我们一起全心全力服务每一个家庭。如果你还有什么疑虑可以联系爸妈亲亲官方客服,客服会一对一为您解答。

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